ENVĂŤOS Y ENTREGAS
Los envĂos se efectuarán una vez se reciba el justificante del pago del pedido.
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Los plazos de entrega son aproximados.
Salvo que se haya acordado de otro modo y siempre que haya disponibilidad, recibirá su pedido en los plazos establecidos por la empresa de transporte.
Los pedidos realizados en horario posterior a las 14:00 h, en fin de semana o en dĂas festivos locales en Castilla LeĂłn o festivos nacionales en España, se entenderán realizados el dĂa laborable inmediato posterior.
En el caso que su envĂo sea devuelto al remitente por causas ajenas a EL ZOCO tendrá un plazo de 15 dĂas para resolver la situaciĂłn antes de considerar su pedido como renunciado. En el caso de requerir un nuevo envĂo de su pedido tendrá que abonar dos veces el gasto de envĂo.
En el caso de pérdida, robo, deterioro u otra incidencia en su pedido por su agencia de transporte, EL ZOCO no tiene ninguna responsabilidad.
En el caso de que su mercancĂa llegue rota se le pedirá foto detallada del embalaje del envĂo y foto detallada del producto roto para su posterior revisiĂłn en nuestro servicio de incidencias.
